Возврат в течение 14 дней

Согласно Закону № 105/2003 о защите прав потребителей, товары, купленные дистанционно (онлайн или по телефону), можно вернуть в течение 14 календарных дней с момента получения без объяснения причин.

Условия

• Товар не использовался, чистый, без повреждений, в оригинальной упаковке.
• Есть чек или подтверждение заказа.
• Возврат в любом магазине Carpet Outlet или курьером (доставку возврата оплачивает покупатель, кроме товаров с дефектом).
• Деньги возвращаются в течение 14 дней после получения товара тем же способом оплаты.

Возврату и обмену не подлежат

• Дорожки и ковролин, отрезанные по метражу по размеру клиента;
• товары, изготовленные на заказ или персонализированные;
• товары со следами использования, загрязнённые или повреждённые после доставки.

Товары с дефектом

При заводском дефекте мы заменим товар или вернём деньги по гарантии. Свяжитесь с нами: +373 69 275 042.