Politica de confidențialitate

Cine suntem

Aplicația CarpetOutlet Loyalty este programul de fidelitate al magazinului CarpetOutlet (Republica Moldova). Această pagină explică ce date colectăm și cum le folosim, în conformitate cu Legea nr. 133/2011 privind protecția datelor cu caracter personal.

Ce date colectăm

Numărul de telefon — pentru autentificare (cod unic prin SMS) și identificarea contului de membru.

Numele — afișat pe cardul de membru și folosit de personal la casă.

Istoricul de puncte — cumpărăturile înregistrate (sumă și dată) și recompensele folosite, pentru calculul punctelor și al nivelului de fidelitate.

Nu colectăm date de localizare, contacte, fotografii sau alte date din telefon. Camera este folosită doar de personalul magazinului, pentru scanarea codului QR de pe cardul de membru.

Cum folosim datele

Datele sunt folosite exclusiv pentru funcționarea programului de fidelitate: acumularea și folosirea punctelor, afișarea istoricului și a ofertelor. Nu vindem și nu transmitem datele către terți în scopuri de marketing.

Unde sunt stocate

Datele sunt stocate pe serverele Supabase în Uniunea Europeană (regiunea eu-central). Accesul este protejat prin autentificare și reguli de acces la nivel de rând — fiecare membru își vede doar propriile date.

Drepturile tale

Poți șterge contul direct din aplicație (Profil → Șterge contul) — profilul, punctele și istoricul sunt eliminate definitiv.

Poți cere oricând vizualizarea sau corectarea datelor tale, scriind la contact@carpetoutlet.md.